“五一”假期将至,为帮助消费者规避消费风险,依法维护合法权益,三明市市场监管局结合假期消费特点,向广大市民及来明游客发布以下消费提示:
一、旅游出行慎选择
外出游玩请认准正规渠道,建议优先选择证照齐全、信誉良好的旅行社、线上平台和酒店民宿,切勿轻信“超低价”“免费游”等宣传。预订车票、住宿时,仔细阅读退改规则、费用明细及违约责任,警惕商家擅自涨价或单方毁约。
二、餐饮安全记心间
品尝特色小吃请注意食品安全,建议优先选择证照齐全、环境整洁、实施“明厨亮灶”的餐饮单位,谨慎购买路边摊食品。购买本地时令农产品请认准正规商超。食用生鱼片、小龙虾等高风险菜品时,务必煮熟煮透,注意外观有无异常。
三、理性购物不冲动
节日期间购物请保持理性,面对“限时秒杀”“充值返利”等促销活动,请按需购买,切勿冲动。在景区或街边购买竹木制品、文创产品、山货等纪念品时,看清是否明码标价;对玉石、珠宝等高价商品,若无鉴别能力,切勿轻信“捡漏”,更不要因面子盲目下单。
四、网络购物防陷阱
线上消费请注意防范风险,认准官方APP、官网或正规电商平台,不点击陌生链接、不扫不明二维码。下单前核实商家营业执照及经营许可,对个人微信、QQ或临时链接交易保持警惕。坚决拒绝脱离平台的私下转账、发红包等行为,全程通过平台支付,以便留存证据、申请售后。
五、预付消费须谨慎
预付式消费请保持警惕,节假日是健身、美容、培训等预付卡消费的高峰期,对折扣离谱的商家请高度警惕。大额充值遵循“少充快用”原则,务必签订书面协议,明确服务内容及退款条件,切勿因超低折扣冲动大额预付。
六、依法维权留凭证
消费时请妥善保管凭证,消费时妥善保管发票、支付记录、合同及聊天记录等凭证。当消费者合法权益受损时,可第一时间与商家或平台进行协商和解;协商不成,请及时拨打12315或12345热线电话,或登录“全国12315平台”官网、微信及支付宝小程序进行投诉举报,依法维护自身合法权益。
扫一扫在手机上查看当前页面

闽公网安备35040002000213号