12 月 20 日，三明市消费者权益保护委员会第六届第二次理事会在市市场监督管理局指导下顺利召开，会议全面总结回顾2023 - 2024年工作成果，并明确了2025年的主要工作任务，进一步推动三明市消费维权工作迈向新高度。三明市市场监督管理局党组成员、副局长、三明市消费者权益保护委员会会长徐东胜出席会议并讲话。

　　会议充分肯定了过去一年三明市消费者权益保护委员会在“优化市场环境，激发消费活力”上，积极助力三明经济健康高质量发展。一年多来，我市消费者权益保护委员会夯实履职根基，强化消费监督能力，持续优化消费环境，努力开创消费维权工作新局面。在加强消费教育引导、优化市场消费环境、妥善处理消费纠纷等方面，认真履行法定职责，为促进社会和谐稳定发挥积极作用，效果良好，成绩可嘉，荣获多项省级荣誉。

　　会议指出，要进一步创新工作思路方法，加强部门与行业协同合作，聚焦民生热点与新兴消费领域加大监督力度，探索多元化纠纷解决机制，提升维权服务效能。

　　会议要求，一要当好桥梁纽带，切实履行参谋助手职责；二要突出宣传引导，着力化解消费矛盾纠纷；三要注重统筹协调，有效凝聚社会共治合力。

　　会议强调，三明市消委会要围绕消费维权年主题，推进“放心消费在三明”品牌创建活动。突出党建引领，会同会员单位开展行动，加强宣传引导，组织“3▪15”主题活动，发布典型案例，针对特殊群体开展消费教育活动，倡导绿色低碳消费理念，抓好比较试验和消费体察工作。依托投诉举报平台数据开展消费者满意度调查，为政府决策提供参考，参与消费维权理论与实务研究，助力相关法律法规的制修订。加强消委会自身建设，做好投诉受理与数据分析应用，发布消费警示提示和舆情监测分析，司法听证实践探索，为促进三明社会和谐稳定发挥积极作用。

　　会议结束后，全体与会人员前往中国移动三明分公司开展体察活动，增进了三明市消委会与企业会员之间的沟通交流，为企业提升服务质量与消费维权水平提供了宝贵经验与指导，有助于推动企业更好地履行社会责任，营造更加公平、公正、透明的消费环境。