各县（市、区）市场监管局，市计量所：

　　为进一步推进诚信计量体系建设，营造文明守信的发展环境和安全放心的消费环境，根据国务院《计量发展规划（2021—2035年）》（国发〔2021〕37号）、《市场监管总局关于推进诚信计量体系建设的指导意见》（市监计量发〔2022〕98号）和《福建省人民政府关于贯彻落实<国务院计量发展规划（2021-2035年）>的实施意见》（闽政〔2022〕20号）要求，现就推进诚信计量体系建设暨开展诚信计量活动有关事项通知如下：

　　一、总体要求

　　以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，按照《计量发展规划（2021—2035年）》（国发〔2021〕37号），认真落实市场监管总局《关于推进诚信计量体系建设的指导意见》（市监计量发〔2022〕98号）要求，完整、准确、全面贯彻新发展理念，以推动高质量发展为主题，以系统推进法治监管、信用监管、智慧监管为抓手，全面推进诚信计量体系建设。组织开展诚信计量示范活动，强化经营者的自律意识，有效规范市场计量行为，保护消费者的合法权益，为人民群众创造更加和谐的市场计量环境。

　　二、主要目标

　　到2025年，建立以经营者自我承诺为主、政府部门推动为辅、社会各界监督为补充的诚信计量管理模式，建立诚信计量示范建设长效机制。逐步实现商业、服务业经营者自我完善计量保证能力，守信自律、诚信计量，提高在用计量器具的受检率和合格率，确保商品量和服务量的结算量计量准确。涌现出一批具有区域性示范作用的诚信计量网点，培育出一批影响范围广、群众受益多、社会效益好的诚信计量品牌。各县（市、区）每年引导培育诚信计量示范单位1家（市级）和自我承诺单位10家以上。

　　三、建立机制

　　（一）形成诚信计量自我约束机制。充分发挥经营者在推进诚信计量体系建设中的主体作用，加强诚信文化建设，大力弘扬社会主义核心价值观，推动形成崇尚诚信、践行诚信的良好风尚，注重培养经营者自律的积极性，大力倡导诚信计量观念，广泛进行诚信计量教育，提高人员职业道德与法治意识，引导经营者自我约束、自我管理、自我示范，建立自觉有效的职业道德规范和诚信计量制度，逐步形成以经营者自律、自理、示范为基础的诚信计量自我约束机制。

　　（二）实施诚信计量公开承诺制度。在经营者自愿的基础上，推动经营者开展诚信计量自我承诺活动。结合实际出台相关领域的诚信计量具体行为准则，由经营者对照准则进行自我承诺。通过经营场所、网站和APP等多途径明示《诚信计量承诺书》的形式向社会承诺诚信计量，公开接受社会监督。

　　（三）构建诚信计量社会诚信体系。积极引导经营者建立健全各项诚信计量管理制度，完善计量保证能力，提高在用计量器具的受检率和合格率，确保商品量和服务量的结算量计量准确，明确人员岗位职责要求，建立健全诚信计量承诺机制以及计量纠纷投诉处理机制，持续提升诚信计量管理水平。建立服务业经营者的诚信计量信息平台，逐步纳入社会诚信体系，实现诚信计量信息共享，争取当地人民政府支持，加大对诚信计量体系的配套制度建设，逐步实现部门间通报或联动机制，依法加强对失信服务业经营者的联合惩戒。

　　四、开展活动

　　（一）活动要求。各县（市、区）局要结合 “3•15消费者权益保护日”、“5·20世界计量日”、“6·6全国爱眼日”等重大主题日开展诚信计量自我承诺、践行诚信计量公约、诚信计量倡议等各类诚信计量活动。可在公共网站设置专栏，发布经营者诚信计量自我承诺信息，公布诚信计量自我承诺统计数据。引导公用事业经营者诚信计量，鼓励供水、供电、供气、邮政、通信、能源、交通运输等涉及公用事业的经营者在诚信计量方面做出表率，规范计量器具使用，强化日常自校、在线监测等管理，落实维护计量器具性能准确的主体责任，探索采取二维码追溯等方式向消费者公示计量器具生产、检定、使用等信息，保证经营商品或者提供服务的计量准确，提升用户的体验感和满意度。鼓励连锁性加油站、充电设施、医疗机构以企事业集团为单位，建立健全诚信计量管理规范，集体开展诚信计量自我承诺。支持餐饮业、商店超市、配镜行业协会公示诚信承诺标准，全行业开展诚信计量自我承诺，并接受社会监督。

　　（二）示范引领。各县（市、区）局要把“诚信计量示范单位”创建活动作为推进我市服务行业社会信用体系建设的重要抓手，通过广泛宣传动员，引导和帮助经营者加强计量管理工作，建立健全计量器具档案，完善计量管理制度及提供诚信计量方面的培训等措施，推进“诚信计量示范单位”创建活动。

　　在经营者自我承诺的基础上，由各县（市、区）局从医疗机构、加油站、商超等3个行业领域优先推荐1家参与（2023-2024）年市级诚信计量示范单位评选,同时也可结合各地实际，自行调整行业领域，确定一批本级颁发的示范单位，并报市局备案；市局组织计量技术机构对其进行评价，符合条件的由市局颁发“诚信计量示范单位”牌匾，从而在行业内起到示范引领效果。

　　（三）强化监督。各县（市、区）局要结合本地实际完善守信激励和失信惩戒的具体措施，对列为诚信计量自我承诺并保持良好信用记录的经营单位，可以采取减少日常计量监督检查频次等政策；对服务业诚信计量意识薄弱，存在计量违法行为、案件和失信者，采取列入日常重点监管对象、增加监督检查频次、警示约谈法人等措施。充分利用 “12315”平台和 “12345”政务服务便民热线，畅通对诚信计量的投诉和举报通道，发挥群众监督优势，使监督渗透到社会各个层面、各个角落，形成无处不在的群众计量监督网络。通过负面信息披露制度，形成失信惩戒机制，真正使失信者“一处失信，寸步难行”。对已获得“诚信计量示范单位”牌匾的单位，如发生违反诚信计量行为，经过有关单位查实后，发牌单位应及时收回销毁牌匾，并向社会予以公示。

　　五、工作要求

　　（一）有序推动工作。坚持“讲政治、强监管、促发展、保安全"的工作总思路，从关注民生、推进社会信用体系建设高质量发展的高度，充分认识推进诚信计量体系建设的重要意义，增强责任感和紧迫感，结合本地实际，有计划、有步骤地推动诚信计量体系建设各项部署要求落实到位。

　　（二）强化协同配合。按照推进诚信计量体系建设的要求，加强与当地政府、商务部门、行业协会商会的协调和沟通，争取他们的支持和配合，充分调动和发挥他们的积极性，建立诚信计量信息共享制度，形成失信行为联合惩戒机制，切实提高诚信计量工作的有效性。

　　（三）营造良好氛围。采取多种形式扩大对推进诚信计量体系建设的宣传，发挥好舆论导向作用。开展诚信计量体系建设的日常性宣传、集中性宣传和主题性宣传，提高经营者参与自我承诺的积极性和主动性，大力弘扬诚信计量理念，推广诚信计量体系建设成果，营造诚信计量的良好氛围。

　　（四）做好总结报送。注重总结活动的经验做法，对实施过程中一些好的做法、成功经验、典型案例及时上报，并于每年11月10日前将诚信计量工作总结和诚信单位名单报市局计量科。对工作中出现的新情况、新问题，要加强调查研究，提出应对措施，推进诚信计量体系工作更好地开展。

　　联系人：王江闽，电话：8259731。

　　三明市市场监督管理局

　　2023年4月25日

　　（此件主动公开）